Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Angaben, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Dazu zählen Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten, Benutzername sowie Identitäts- und Adressnachweise. Auch Zahlungsdaten, Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Einsätzen sowie Ihre Kommunikation per E-Mail, Telefon oder Chat können dazugehören. Hinzu kommen technische Angaben wie IP-Adresse, Browser, verwendetes Gerät und Informationen über Ihre Nutzung unseres Angebots.

Solche Daten erhalten wir insbesondere, wenn Sie ein Konto eröffnen und verwenden, mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Ein- beziehungsweise Auszahlung veranlassen. Weitere Informationen können wir anfordern, wenn sie für die Anmeldung oder Verwaltung Ihres Kontos erforderlich sind.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden personenbezogene Daten für die Einrichtung und Führung Ihres Kontos, die Abwicklung von Zahlungen, den Support sowie die Prüfung Ihrer Identität und Ihres Alters. Die Verarbeitung dient außerdem der Betrugs- und Kriminalitätsprävention, dem Risikomanagement, der Erfüllung rechtlicher Pflichten und dem Schutz unserer Rechte, Systeme und Dienste.

Wir können Ihre Nutzung auswerten, Inhalte personalisieren und unsere Leistungen weiterentwickeln. Dazu kann auch die Schulung und Verbesserung von Systemen künstlicher Intelligenz gehören. Für Marketing nutzen wir unterschiedliche Kommunikationswege. Sie können Ihre Präferenzen ändern oder weitere Werbung abbestellen. Notwendige Mitteilungen zu Ihrem Konto erhalten Sie weiterhin.

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf die Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen, eine rechtliche Verpflichtung, Ihre Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse. Automatisierte Entscheidungen und Profilbildung können Interessen und Präferenzen anhand personenbezogener Angaben ermitteln.

Weitergabe und Aufbewahrung

Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstleister übermitteln, die uns etwa bei Kundensupport, Informationstechnik, Zahlungen, Vertrieb, Marketing oder Datenanalyse unterstützen. Eine Offenlegung kann außerdem bei einem Kauf oder Verkauf von Geschäftsvermögen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen, zum Schutz von Personen und Systemen oder aufgrund rechtlicher Pflichten erfolgen.

Übertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht oder zusätzliche Vorkehrungen Ihre Rechte absichern. Empfänger müssen dabei einen vergleichbaren Schutzstandard einhalten.

Wir speichern Informationen so lange, wie rechtliche oder geschäftliche Gründe dies erfordern. Entfällt der Bedarf, löschen oder anonymisieren wir sie sicher. In einzelnen Fällen kann eine unbefristete Aufbewahrung erforderlich sein, etwa für Selbstausschlussverfahren oder Pflichten zur Verhinderung von Geldwäsche.

Sicherheit und Ihre Rechte

Wir setzen technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung, Tokenisierung und Passwortschutz ein. Organisatorisch begrenzen wir unter anderem den Kreis der Personen, die auf Kontodaten zugreifen dürfen. Dennoch dienen diese Schritte dem angemessenen Schutz vor unbefugtem Zugriff, rechtswidriger Nutzung, Verlust, Beschädigung und Zerstörung.

Sie können Auskunft und Kopien verlangen sowie Daten berichtigen, anpassen oder löschen lassen. Außerdem dürfen Sie der Verarbeitung widersprechen, sie einschränken und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt und können gesetzlichen Melde- oder Aufbewahrungspflichten unterliegen. Offensichtlich unbegründete oder übermäßige Anträge können kostenpflichtig sein. Die Bearbeitung kann bis zu 30 Tage dauern. Bei Unzufriedenheit können Sie sich an die zuständige Aufsicht wenden.

Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an [email protected].